月額と年額
次回請求前に更新を解約できます。通常、現在の期間終了まで有料機能を利用できます。法律上必要な場合を除き、未使用期間の日割り返金は行いません。
更新と買い切り
自動更新と表示されたプランは定期請求されます。買い切りは有料機能の有効化または利用後は原則返金不可ですが、法的取消権や当社原因の長期停止は除きます。
審査対象
重複請求、プランや金額の誤り、速やかに報告された不正取引、当社システムによる長期障害を審査します。
申請方法
登録メールから support@easymailforward.com へ、日付、決済事業者、金額、理由をお送りください。承認後は元の支払方法へ返金され、反映時間は事業者と銀行が決めます。